Zásady používania súborov cookie
Prevádzkovateľ: Karavan Smile, Kozárovce 1020, 935 22 Kozárovce, okres Levice
Telefónne číslo: 0907 616 669
Email: karavansmile@karavansmile.sk
Aké údaje spracúvame?
Spracúvame tieto osobné údaje:
-
Meno a priezvisko
-
Emailová adresa
-
Telefónne číslo
Tieto údaje poskytujete pri rezervácii termínu cez online formulár.
Účel spracúvania osobných údajov
Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:
-
Spracovanie rezervácie a komunikácia s vami
-
Plnenie zmluvy o prenájme karavanu
-
Zasielanie informačných emailov (ak ste na to udelili súhlas)
-
Plnenie právnych povinností (napr. uchovávanie fakturačných údajov)
-
Analytika a zlepšovanie služieb (sledovanie návštevnosti webu)
Právny základ spracúvania
Osobné údaje spracúvame na základe:
-
Plnenia zmluvy (rezervácia a prenájom karavanu)
-
Právnych povinností (napr. uchovávanie údajov na účely účtovníctva)
-
Súhlasu (ak ste ho udelili na marketingové účely alebo analytiku)
Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie uvedených účelov:
-
Rezervačné údaje: 1 rok od poslednej rezervácie
-
Fakturačné údaje: 10 rokov v súlade s daňovými zákonmi
-
Marketingové údaje: do odvolania súhlasu
-
Analytické údaje: podľa podmienok Google Analytics
Práva dotknutej osoby
Podľa GDPR máte právo:
-
Požiadať o prístup k vašim údajom
-
Opraviť alebo vymazať údaje
-
Obmedziť spracúvané údaje
-
Namietať proti spracúvaniu
-
Odvolať súhlas na marketingové účely
-
Podávať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (https://dataprotection.gov.sk)
Poskytovanie údajov tretím stranám
Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem situácií, keď to vyžaduje zákon (napr. finančné úrady).
Analytické údaje sú spracúvané službou Google Analytics, pričom môžu byť prenesené mimo EÚ v súlade s politikami spoločnosti Google.
Používanie cookies a analytických nástrojov
Na našej webovej stránke používame Google Analytics na sledovanie návštevnosti. Tieto nástroje zbierajú anonymizované údaje o vašom správaní na webe, ako napríklad:
-
Stránky, ktoré ste navštívili
-
Čas, ktorý ste na stránke strávili
-
Typ zariadenia a prehliadača
-
Vašu približnú geografickú polohu
Ako spravovať cookies?
Môžete ich spravovať alebo vypnúť v nastaveniach svojho prehliadača.
Ochrana osobných údajov
Robíme všetko pre to, aby boli vaše údaje v bezpečí. Používame:
-
Zabezpečené servery na uchovávanie údajov
-
Šifrovanú komunikáciu (SSL/TLS) pre ochranu prenášaných údajov
-
Pravidelnú aktualizáciu bezpečnostných opatrení
Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na karavansmile@karavansmile.sk.
