Zásady ochrany osobných údajov

Zásady používania súborov cookie

Prevádzkovateľ: Karavan Smile, Kozárovce 1020, 935 22 Kozárovce, okres Levice
Telefónne číslo: 0907 616 669
Email: karavansmile@karavansmile.sk

Aké údaje spracúvame?

Spracúvame tieto osobné údaje:

  • Meno a priezvisko

  • Emailová adresa

  • Telefónne číslo
    Tieto údaje poskytujete pri rezervácii termínu cez online formulár.

Účel spracúvania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

  • Spracovanie rezervácie a komunikácia s vami

  • Plnenie zmluvy o prenájme karavanu

  • Zasielanie informačných emailov (ak ste na to udelili súhlas)

  • Plnenie právnych povinností (napr. uchovávanie fakturačných údajov)

  • Analytika a zlepšovanie služieb (sledovanie návštevnosti webu)

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

  • Plnenia zmluvy (rezervácia a prenájom karavanu)

  • Právnych povinností (napr. uchovávanie údajov na účely účtovníctva)

  • Súhlasu (ak ste ho udelili na marketingové účely alebo analytiku)

Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie uvedených účelov:

  • Rezervačné údaje: 1 rok od poslednej rezervácie

  • Fakturačné údaje: 10 rokov v súlade s daňovými zákonmi

  • Marketingové údaje: do odvolania súhlasu

  • Analytické údaje: podľa podmienok Google Analytics

Práva dotknutej osoby

Podľa GDPR máte právo:

  • Požiadať o prístup k vašim údajom

  • Opraviť alebo vymazať údaje

  • Obmedziť spracúvané údaje

  • Namietať proti spracúvaniu

  • Odvolať súhlas na marketingové účely

  • Podávať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov (https://dataprotection.gov.sk)

Poskytovanie údajov tretím stranám

Vaše údaje neposkytujeme tretím stranám, okrem situácií, keď to vyžaduje zákon (napr. finančné úrady).
Analytické údaje sú spracúvané službou Google Analytics, pričom môžu byť prenesené mimo EÚ v súlade s politikami spoločnosti Google.

Používanie cookies a analytických nástrojov

Na našej webovej stránke používame Google Analytics na sledovanie návštevnosti. Tieto nástroje zbierajú anonymizované údaje o vašom správaní na webe, ako napríklad:

  • Stránky, ktoré ste navštívili

  • Čas, ktorý ste na stránke strávili

  • Typ zariadenia a prehliadača

  • Vašu približnú geografickú polohu

Ako spravovať cookies?

Môžete ich spravovať alebo vypnúť v nastaveniach svojho prehliadača.

Ochrana osobných údajov

Robíme všetko pre to, aby boli vaše údaje v bezpečí. Používame:

  • Zabezpečené servery na uchovávanie údajov

  • Šifrovanú komunikáciu (SSL/TLS) pre ochranu prenášaných údajov

  • Pravidelnú aktualizáciu bezpečnostných opatrení

Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky alebo si chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na karavansmile@karavansmile.sk.

 

Ste pripravení na zážitky ?

Rezervujte ešte dnes

Translate »